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标签:B端

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通过设计客户分级体系,实现B端产品精细化运营

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B2B市场买卖双方关系的确定要经历一个较为复杂的长期过程, 所以企业往往倾向于保持稳定的买卖双方的关系;B端用户粘性高但并不意味着企业可以一劳永逸,如果服务期内客户对于产品及服务无法持续满意,那么服务期满即意味着流失,流失即意味着短期几年内...

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B端运营:不同阶段的产品,运营都有哪些玩法?

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一、如何理解TO B产品?  网上有小伙伴问:前端产品既是To c,后端产品既是To b,这个概念划分对吗? 显然不能这样单纯地划分,如果只是从产品与服务的形式来理解,就会产生一定偏差。 举例说明: 电脑卖给个人,它属于To C产品;而卖给...

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B端产品需不需要用户成长体系?

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相比把用户成长体系玩得贼的C端产品,B端产品在用户成长体系上却一片空白。 今天我们一起聊一聊:在B端产品中,应不应该建立用户成长体系,以及如何在B端产品中建立用户成长体系。 一、用户成长体系 几乎所有C端产品都会有自己的用户成长体系,用户成...

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B端产品需求采集的实践与思考

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  如何提升需求采集的效率,如何保证采集回来需求的质量,带着这些问题,让我们进入到本篇文章的中心:如何进行B端产品的需求采集? 一、需求采集方法综述 在调研的过程中,我们一般会采用定量和定性的方式来采集需求,其中定性方式包括用户访...

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复盘钉钉,教你如何做B端运营

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钉钉作为目前国内首屈一指的B端产品,其整体运营策略带有浓厚的阿里色彩。   今天我们主要来看一下这款B端产品的运营打法。 1 针对普通员工的活动:目标拉新   普通员工需求:看重各种类型的小恩小惠;且有广发的传播作用。 ...

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5W2H,帮助你梳理B端产品业务流程

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  在产品设计的过程中,不可避免的会涉及到产品的业务流程的设计,业务流程往往是多用户、多角色、甚至是多企业协作最终完成最终目标。   例如:   To C电商产品设计过程中:主业务流程是:商家发布商品 → 用户...

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B端社区怎么运营?分3阶段打造留得住人的氛围

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  本文我分享的是这几个月来个人关于B端用户社区的一些运营经验总结,我将以社区从0到1经历的每个关键节点来进行分享。   首先附上两张社区运营的思路,具体的每个运营动作下的细节我会在文中重点说明。   &nbs...

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B端产品的点线面设计

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  入行以来接触了几款B端系统,包括CRM、信息管理系统和CMS,提炼出通用的部分,并总结出“点”、“线”、“面”的B端产品设计方式。   B端产品重业务是众所周知的,业务逻辑要清晰,业务流程耦合低是一句实用的秘诀。所以...

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B端运营:通过内容传播0成本带来1万有效客户信息

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  前几天我们做了一场针对小程序行业的B端活动,免费领取一本《小程序运营实战指南》,通过32家行业工具类平台的公众号(划重点,要考的)做信息传播,鸟哥笔记作为联合首发(划重点,也是要考的)。虽然整体传播量并不高,但获得了大量的用户...

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