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停车界的Airbnb,是如何积累种子用户的?

导读:在昨天的插坐直播间 | O2O创业实战中,丁丁停车联合创始人兼CEO申奥向大家分享了O2O实战中的经验和教训。今天插坐菌将初期推广的一些干货整理出来,分享给大家。

| 在初期,丁丁停车是怎么推广的? |
| 如何让用户接受新鲜事物? |

我们这个产品相当于一手托两端,左端是有车位的人,右端是想停车的人。

在初期推广时,两端都有用户是很难的事情,所以我们决定先先搞定停车位。就相当于租车,有大量的车可以租,然后再考虑有更多人能够进来。

那初期怎么让有车位的人使用丁丁租车呢?很简单,因为丁丁租车比传统车位锁更好用,体验更好。毕竟在谈智能家居、智能生活的今天,如果停个车还要开门、下车、弯腰、掏钥匙、开锁、然后再上车、启动、停进去,那就太麻烦了。

而且你知道,很多狗狗会在小区里的车位锁上撒尿。下雨的时候,你看到旁边的邻居可以遥控放下车位锁,而你还需要打伞弯腰才能开锁,这种体验是很差的。

所以推广初期,我只需要做一个用户体验足够好、而市场上又足够需要的产品,我们就能够拥有让用户接受的产品和服务了。

| 咱们初期是怎么获取种子用户的? |

我举两个案例,一个是典型的智能硬件线上销售——我们的智能车位锁一直在淘宝店进行销售,大家在淘宝搜索丁丁停车就可以找到,点击购买后客户会联系您,但我们目前只在北京销售。

另外的渠道就是地推。但是地推有一个问题,那就是我们用户的门槛很高——对于丁丁停车的用户而言,你不仅要有车,而且可能在北京有房,有一个停车位。所以种子用户对我们至关重要。

我们首先会规定好第一批种子用户的范围——北京三环内、满足我们要求的小区。这些小区允许外面的车随便进入,停车是收费的,小区内部有已经在使用的机械车位锁。

那北京三环内有多少小区呢?892个!筛选过后,满足我们苛刻标准的、适合做种子用户的小区大概有五六十个。只要攻克这些小区,这批用户就会影响到其他800多个小区。

| 地推进小区时遇到哪些难题? |
| 最后怎么解决的? |

停车、社区O2O是一个很不好做的行业,很多做O2O的公司碰到小区物业都是很头疼的,所以我们很愿意把我们的经验跟大家分享。

我们的解决方案同样是一手托两家,一手托物业、一手托业主。丁丁停车的思路是把闲置资源加以利用,然后把它创造出来的价值多方分成——业主、车主、物业。

业主、物业和我们三方来收取车主的停车费,而车主为什么也能分成呢?因为他在这里停车比道边停车、写字楼停车、公共停车场停车要便宜。所以我们可以利用闲置资源达到三方分成、四方获益,甚至多方获益。

由于我们的车位都是从物业整售或者长租的,所以停车费、物业费以及车位购买费,物业早就收过一遍了。而我们把它再次开发出来,分成给物业,这时候他们就很愿意接受。

举个简单的例子,我们会给物业讲清楚模式,说我们协议就在这,您把物业收款账号写上,签个协议就可以等着分成了,不需要做更多事。

| 那能不能推荐一些小的技巧呢? |

推荐2点吧!

1、30岁以上的员工和物的工作人员沟通起来就比较方便,因为他们看起来做事沉稳,更像是来正经谈事儿的。而20岁左右的年轻人虽然有冲劲,但看起来不成熟,反而不被物业接受。

2、多和物业、业主交朋友,平时可以多准备些小礼物送给他们:比如说夏天的小扇子、风油精,停车用的停车牌,时令的水果之类的。

Q&A

1、网友云松问,是不是说只要有好点子,有创业团队就可以具备创业基础了呢?

其实我觉得,在目前做创业的情况下,有没有钱、学历、技术,都不是非常重要,不一定会影响你能够拿到的投资金额,但是可能后期会影响到你能不能创业成功。

对于创业成功,应该定义为我创成了业,也就是说有了一份事业,这个事情其实是非常难的。所以说市场上面临着大量“C轮死”的公司。创业是一个连续的过程,而很多的人往往把目光集中于怎样能靠自己的点子拉到第一笔投资中。有人觉得创业是不是需要很多钱,或者有足够多的资源。确实市场上大量的创业者是多次创业,或者原来就是大公司的高管,他靠自己就能拉到很多钱。

但是大部分网友,并不具备这样的资源。以我个人的经验来讲,先把你产品原型做好,把你的商业模式想到足够清楚,然后让指定的一波投资人知道你这个事情,你足够多得去讲,你会很有收获。

2、这个问题可能是一个学生问的,他说如果身为一个大学生,一穷二白,只有想法,没有钱和资源,是不是应该衡量情况放弃创业?您是怎么看待这个问题的?

这个问题我在前一阵回母校东南大学的时候,跟学生们交流这个事情。我认为东南大学的学生创业成本是很高的,我不建议大家来莽撞的创业。而如果你真得有足够多的想法,你去市场上实际碰一碰,你可能会发现你的想法是不切实际的。有可能你的想法仅仅是人们生活中的一个痛点,你无法把它转化成实际商业的逻辑和真正长久运营的模式,这种情况下就需要去衡量。

但是对于很多学校的学生来讲,创业是门槛很低的事情,因为他不需要背负自己为之奋斗多年的学业和专业,他可以真正放开自己这些包袱去拥抱世界,往往世界会给他更大的微笑。从这个角度来讲,我建议大家多多去加入初创公司,去了解真正的创业是什么,大家面临什么样的辛苦,怎样能够在有点子以外得到融资,在有融资之后能够得到更新一笔融资,怎样能够把事业做成。加入新的创业公司,是我对想创业的同学的一点建议。

当然有的同学说,我现在已经有足够好的点子了,我应该怎么办呢?首先你得变成一个敏锐的互联网人,其次现在已经有足够多的公司和个人在做众创空间,万众创业这样的事情,有很多实际的社会资源等着你来把你的好点子告诉他。你可以努力找这样的事情,尤其在北京,创业环境很好。

3、一个网友问,我们当下的工作内容和职位,会不会影响我们将来创业的方向呢?

我觉得从创业分享这个角度来说,我之前做的事确实深刻地影响了我的创业方向,但是也没有影响我的创业方向。

为什么这么说呢?一方面,它影响了我的创业方向,是我决定从智能硬件切入停车领域,来做一个市面上压根没有的硬件产品。我又说它没有影响我的方向是因为,作为一个上海交大硕士毕业的人,我居然在做停车诶!上海交大会教一个硕士怎样去停车,或者说停车应该做成什么样子吗?肯定不会。或许城市规划学院的人会去学这个,但是他们会应该在同济读书吧。所以做停车领域跟我之前的学习方向,以及我之前从事的工作没有任何关系。

综合来说,我觉得现在的工作内容不会影响你创业方向,但影响了你创业切入的角度,和你选择创业前进的方向。

出品 | 插坐学院(ID:chazuomba)
嘉宾 | 申奥(丁丁停车联合创始人兼CEO)
编辑 | 菜菜(ID:caicai3023)

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